L’Associazione, senza fini di lucro, è il risultato dell’impegno congiunto di Telecom Italia e delle Organizzazioni Sindacali dei lavoratori.

Rinnovando e rilanciando l’Associazione, l’Accordo Sindacale del 25 gennaio 2005, ha separato le funzioni di carattere politico-decisionali, di competenza del Consiglio di Amministrazione e dell’Assemblea dei Rappresentanti dalle funzioni di servizio e di supporto, affidate in service - e regolate da un apposito Regolamento di Servizio – ad una struttura dedicata di Telecom Italia.

Le attività operative dal 1° maggio 2010 sono state assegnate ad una società di servzi di nuova costituzione, la HR Services s.r.l., interamente partecipata da Telecom Italia.